Posts Tagged ‘Virksomhedskultur’

Stress er ledelsens ansvar!

3. december 2013

Stress belaster virksomhederne med store omkostninger, når medarbejdere og ledere går ned med stress. Det koster fra 300.000 til 4 mill. at en medarbejder bliver sygemeldt med stress alt efter, hvor medarbejderen befinder sig på lønskalaen. Kilde: Chefpsykolog Kurt Kørner, Danfoss

Dertil kommer den faldende produktivitet som medarbejderen præstere i op til to år før selve sygemeldingen. Derfor er der mange grunde til at forebygge stress i organisationen, det er nemt, men kræver en indsats på individ niveau. Forebyggelse kræver forståelse for hvad stress egentlig er. Definitionen på stress er mangelfuld og vi er nødt til at se på stress problematikken med helt andre øjne for at forstå alle de facetter som påvirker en organisations konkurrencedygtighed.

Stress påvirker:

  • samarbejdet og skaber grobund for mobning
  • kommunikationen – måden den formidles på – det at den ikke formidles videre eller bliver formidlet i en fortolket udgave
  • øget intern konkurrence – med manglende videndeling til følge
  • direkte modarbejde afdelinger imellem
  • fokus på at bevare status que
  • manglende udvikling og tilpasning
  • svært ved at fastholde nøglemedarbejdere
  • sygdom og fravær
  • effektiviteten og produktiviteten negativt

De nævnte faktorer her oven over, er årsagen til at virksomhederne har svært ved at være konkurrencedygtige, jo mindre en virksomhed er desto mere sårbar er den når disse områder ikke fungerer optimalt.

En virksomhed uden stress opfattes som én helhed, d.v.s. at den viser sig for alle personer på samme måde, uanset om de er kunder eller ansatte. Alle samarbejder og er enige om de tilpasninger, der skal foretages uanset om det er udvikling eller forandring. Accept opnåes nemmest når alle parter føler sig trygge og sikre. Alle samarbejdspartnere behandles på samme vilkår som virksomheden behandler sine kunder og ansatte.

Denne virksomhedkultur er drevet af at skabe en endnu bedre udtryksform til gavn for alle, så den bedst muligt kan opfylde sin vision. Virksomhedkulturen er ikke midlet til at opnå resultater. Virksomhedkulturen er selve målet for at opfylde visionen. Resultaterne kommer helt af sig selv, når fokus lægges det rigtige sted.

Spørgsmålet er om virksomhederne virkelig forstår, hvordan stress, uanset hvor meget eller lidt stress, der er i virksomheden, ødelægger dens evne til at leve længere end at næste konkurrent slår dem ud, fordi de er bedre til at samarbejde og tilpasse sig igennem innovation.

I dagens marked er det nødvendigt at virksomheden er toptunet, når det gælder samarbejde i alle led og at organisationen opleves som en organisme. Det gælder uanset hvem vi taler med. Det der også kendetegner virksomheden er at alle oplever, at de bliver behandlet ens, har de nødvendige ressourcer til rådighed og at kommunikationen er klar. Virksomheden må hele tiden arbejde på at udvikle og forandre sig, for at kunne tilpasse sig til vilkårene og blive en bedre udtryksform for sin vision og mission.

Det er lederens opgave at spotte og i talesætte enhver forandring, som tyder på at ansatte ændrer sin adfærd. Enhver ændring som skyldes manglende trivsel kan sprede sig som ringe i vandet og blive til stress hos vedkommende og skabe frustrationer hos kollegaerne.

For at lederen kan udføre denne øvelse må lederen være i daglig dialog med sine ansatte på en empatisk måde, lederen må sikre sig at medarbejderen har de ressourcer, der skal til for at løse opgaverne og tid nok til at kunne være innovativ i sin løsninger. Lederen må evne at kreditere sine medarbejdere overfor andre ledere og give anerkendelse til medarbejderen som det mest naturlige.

Topledelsen må kunne udvælge ledere, der kan dette eller også må de sikre sig at lederaspiranten bliver klædt rigtigt på gennem coaching og personlig udvikling. Virksomheden må forstå at en leder er leder og det er hans team som producerer. Det glemmes tit i dagens virksomhedskultur.

Medarbejdere har også et ansvar for at forebygge stress og det gør medarbejderne ved at være åben i sin kommunikation til lederen om, hvordan de har det. Det kræver at virksomheden og lederen har skabt et sådant åbent miljø, som en del af sin kultur.

Danske virksomheder har ikke råd til at have selv minimalt stress i organisationen for det hindrer dem i at være konkurrencedygtige i en større grad end lønningerne. Produktiviteten falder, samarbejdet forsvinder og innovationen bliver en by i Rusland. Det er opskriften til virksomhedsdøden i Danmark.

Forebyggelse af stress er ikke krævende, det kræver en indsats som starter ved ejerne, bestyrelsen, lederne og helt ned på gulvet. Det kan jeg hjælpe jer med.

Jeg ønsker dig et liv uden stress. – Ha’ en dejlig dag!
Kim Achen, Foredragsholder, IdentitetsCoach® – Ekspert i at skabe et liv og miljø uden stress.

#konkurrenceevne #ledelse #trivsel #stress #forebyggelse

Reklamer